Ông ấy đã có yêu cầu từ chức nào chưa?Không có chuyện cân nhắc hay tranh luận, bạn cũng không được hỏi ý kiến.Anh muốn làm những gì tốt nhất cho mình và điều đó sẽ là (cho tôi biết những gì đã xảy ra).Quy tắc 10 – Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹnCâu hỏi mẫu 2: “Anh biết tôi có thể làm những gì, và tôi sẽ làm.Điều này đúng với tất cả chúng ta.Và thường nó là có lý do.Nó sẽ cho phép bạn có cái nhìn rõ hơn về vị trí tổng thể của người đó.Nhưng bạn không chắc liệu cô nhân viên kia đang muốn bán chương trình này để ăn hoa hồng hay thật sự cô ấy tin rằng đây là một chương trình tuyệt vời.Tôi có thể giúp được gì để việc đó không xảy ra nữa?” Đây là một câu hỏi mang tính thừa nhận -bạn thừa nhận mình đúng khi nhận định rằng người đó đã hành động như thế.