Overstreet viết: "Hành động do những thị dục căn bản của ta mà phát sanh. Cậu than thở với mẹ, khóc lóc van lơn, thề nhất định tự tử, nếu còn phải bắt buộc bước chân vào cửa hàng đó nữa. Tôi có thuật lạ là biết dùng lời lẽ ôn tồn và những lời khen thành thật".
Người mướn nhà luôn luôn kêu nài. Curtis, chủ nhiệm hai tờ tạp chí lớn nhất tại Mỹ "Tin tức chiều thứ bảy" và "Phụ nữ nhật báo", trong bước đầu gặp nhiều khó khăn. Dù sao đi nữa, từ bữa cô ta cho tôi tin rằng tôi có "giác quan về tiết điệu" thì tôi khiêu vũ khá hơn trước nhiều.
Xét kỹ, ta có nhiều hy vọng xây hạnh phúc trong gia đình không? - Tôi đã suốt đời dựng nó lên, sửa sang nó và tôi lấy làm tự đắc vì nó lắm. Kể từ thứ hai, tôi nhất định tẩy tờ báo Herald cho hết những bài quảng cáo có hại.
- Đáng lẽ tôi phải có ý tứ một chút. Chỉ có thể nói khào khào, nho nhỏ, không ai nghe rõ được cả. Thomas, đã theo lớp giảng của tôi kể lại, bạn sẽ thấy thú:
Cả châu u giận dữ ồn ào, như bầy ong vẽ vỡ tổ. Cha ngửng lên, giọng bất bình hỏi: "Cái gì?". "ở nhà ra, bạn ngửng đầu lên, đưa cằm ra; hít đầy phổi không khí và ánh sáng mặt trời; mỉm cười với mọi người và thân ái siết tay người quen biết.
Nhan đề đoạn đó là: "Làm cha nên nhớ. Đó là những chứng cớ mà người ta không thể nhún vai mà không công nhận được. Lão Tử cũng đã đem ra dạy học trò.
Rồi khi đi về, nhớ lấy nhiều đất phủ lên bếp nhé? Các em nghe chứ? Và lần sau, các em nên làm bếp tại đằng xa kia, chỗ lấy cát kia. Đó là lời chửi thậm tệ nhất của họ. Chúng tôi khuyên nên bỏ ý muốn làm cho khách hàng tin theo mình.
Từ hai năm rồi, xứ đó bị tàn phá vì một vụ đình công làm đổ máu nhiều nhất trong nền kỹ nghệ của Mỹ. Nhà sứ giả chỉ việc chú ý nghe và kết quả là ông tướng quạu đó thành ra thuần hậu, chịu trả hết số tiền đã thiếu công ty và chịu rút đơn không kiện công ty nữa. Y làm đủ tình, đủ tội, dọa đập máy điện thoại, không chịu trả tiền y thiếu, cho rằng công ty tính lộn, kêu nài trên mặt báo năm bảy phen, đầu đơn kiện ở tòa và tại ủy ban các công sở.
Lý tưởng ủ ấp trong lòng sẽ cấu tạo nên những hành vi hợp với lý tưởng. cùng bạn ông ta chẳng biết chút gì hết, chỉ trích bậy. Có một chi tiết mà tôi cho là vô cùng thương tâm trong đời của ông bà.
Nhưng có một nhà sản xuất khôn khéo hơn họ nhiều vì ông ta đã thâm hiểu khoa dẫn dụ người. Vậy muốn cho người khác theo ý kiến mình, xin bạn nhớ quy tắc thứ ba sau này: "Khi bạn lầm lỡ, hãy vui lòng nhận lỗi ngay đi". Chúng tôi tin cậy ông và hễ có việc để nhờ ông giúp được, chúng tôi sẽ nghĩ tới ông.