Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.
Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. - Cậu có rảnh không? Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công.